Aplikace se nepřipojí k internetu
Co dělat, když Portmonka nemá připojení nebo nenačítá data.
Pokud aplikace nenačítá aktuální letáky, kupony nebo zálohu, zkontrolujte připojení k internetu.
Základní kroky
- 1Zkontrolujte, zda je zapnuto Wi-Fi nebo mobilní data.
- 2Zkuste přepnout do režimu letadlo a zpět.
- 3Otevřete prohlížeč a zkuste načíst libovolný web — pokud nefunguje ani to, problém je v síti.
- 4Restartujte router (při Wi-Fi problémech).
Základní funkce (zobrazení karet) fungují i offline. Synchronizace a kupony vyžadují připojení.
Byl tento článek užitečný?
