Zpět na nápovědu

Karty a skenování

Tipy pro úspěšné načtení u pokladny, ruční přidávání karet a formáty čárových kódů.

12 článků

Karta se nenačetla u pokladny – co teď?Rychlá řešení, když skener u pokladny nereaguje na váš telefon.

Jak přidat kartu ručněNemůžete naskenovat? Zadejte číslo karty ručně.

Jaké formáty čárových kódů aplikace podporujeSeznam podporovaných kódů: EAN, QR, Code 128, Aztec a další.

Jak zvýšit jas obrazovky při skenováníAutomatický nebo ruční jas pro lepší čitelnost kódu.

Jak odebrat kartuSmažte kartu trvale nebo ji jen schovejte z přehledu.

Jak změnit pořadí karetPřetahujte karty dle potřeby nebo je seřaďte automaticky.

Karta se nezobrazuje celá na obrazovceČárový kód je oříznutý? Podívejte se, jak to napravit.

Jak přidat více karet od jednoho obchoduRodina nebo zaměstnanec? Přidejte neomezený počet karet.

Digitální vs. fyzická karta – jaký je rozdíl?Je digitální karta stejně platná jako plastová?

Podpora NFC karetPortmonka a bezkontaktní NFC věrnostní karty.

Jak přidat kartu ze zahraničního obchoduVěrnostní program z dovolené? Přidejte ho stejně jako český.

Proč se karta zobrazuje jinak než v obchoděLogo nebo název nesedí? Jak opravit zobrazení karty.

Nenašli jste, co hledáte?

Náš tým je tu pro vás. Napište nám a odpovíme co nejdříve.

Portmonka aplikace

Stáhnout aplikaci

4,5

19,8 tis. recenzí

Stáhněte si Portmonku a mějte všechny výhody na dosah. Už žádné hledání věrnostních karet – vše pohodlně a zdarma v jedné aplikaci!

Karty a skenování – Nápověda Portmonka